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教育

新入社員導入研修

 毎年3月に全国から新入社員を集め、東京にて約半月に及ぶ新入社員研修を実施致します。その独特なカリキュラムによる成果は世間の衆目を集め、歴史を重ねてきました。

 研修は大きく2つに分かれ、「規範」と「実技」の修得を目指し、社会人として必要な要素を学びます。

 

1)一次研修(社会人としての規範の修得)

 早朝からのトレーニングに始まり、接客に必要な日常の挨拶や動作に至るすべてを教育担当者が指導します。

 また、当社独自の理念にもふれることで、社員としての意識を高め、新社会人としての心構えを修得します。

 

2)二次研修(現場で通用する実技の修得)

 接客・調理の基本に始まり、ロールプレイングを取り入れた実地訓練で、店舗で通用する技術の修得に努めます。

 サービスリーダーと呼ばれる接客のプロと各部門専任の調理長が直接、研修生に指導します。「即戦力」をコンセプトに店舗ですぐに通用する技術力の修得と、研修後も高い教育を施せるように工夫された研修システムです。

接客・調理セミナー

 飲食業に携わる者として、接客・調理技術の向上は欠かすことのできない要素です。
当社では教育を担当する調理長を多数抱えており、各店舗への巡視による教育・指導を行っております。
併せて各地域毎に調理・接客等のセミナーを開催し、社員一人一人の技術向上に努めております。

又、様々な社内コンテストも開催して社員同士の競争意識を高め、モチベーションの向上等、バックアップも充実の教育制度があります。

幹部クラス養成セミナー

 現代は「サービスが氾濫している時代」といっても過言ではありません。「サービスの差別化」を最大のテーマとして捉え、「人」つまり店舗従業員のモラル・モチベーションの向上を目指した社員教育を行なっております。

セミナーでは現場の中枢を担う若手の社員に対して、リーダーシップ・部下育成・モチベーションアップ・生産性向上・販売促進など、それぞれのテーマに基づきOFFJTを実施、ライバル店との競争に勝ち抜くための実践力を身につけます。

誰にも負けない「強い店長学」を学びながら、先輩支店長の仲間入りを果たしていきます。

支店長養成セミナー

 支店長には技術的なスキルだけでなく、人材を効率的に配置し、長期的な視野で物事を捉えるマネジメントスキルが求められます。また、強力なリーダーシップによって従業員を惹きつけ、店舗全体のモチベーションをアップさせることも重要な要素です。

そのためには支店長同士はもちろん、各分野の多くの人間との交流による情報伝達が欠かせません。
事務・物流・営業等、各セクションの部門長の講義や時期に応じて必要な情報を当セミナーで吸収し、店舗経営者としてのスキルを磨いていきます。
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